Actualizado el 18/10/20263 min de lectura Todos los consejos
El depósito interior de agua de una vivienda, comunidad o local debe limpiarse periódicamente, y la responsabilidad es del propietario o la comunidad. Esta guía resume qué dice el Real Decreto 3/2023 y qué conviene pedir a quien haga el trabajo.
Lo esencial
- Vaciado del depósito y aviso a los usuarios del corte de agua.
- Retirada de lodos y sedimentos y limpieza de paredes.
- Desincrustación , si hace falta.
El directorio recoge 955 empresas de control de plagas en 51 provincias. Algunas ofrecen limpieza y desinfección de depósitos; en cada ficha comprueba si lo declaran y pregúntaselo, porque no todas lo hacen.
Respuesta directa
El Real Decreto 3/2023 establece que el propietario del edificio, o la comunidad de vecinos, o el titular de la vivienda o del local, debe limpiar periódicamente el depósito interior, incluyendo desincrustación, desinfección y aclarado, con la frecuencia que se valore según los criterios de la administración local y de acuerdo con la calidad del agua y las dimensiones del depósito. Para ello debe contratar a un profesional conforme al Código Técnico de la Edificación y cumplir el Real Decreto 830/2010 (art. 40.4). Es decir: la obligación es tuya o de tu comunidad, y quien lo haga debe estar capacitado.
Qué dice la norma
- Artículo 40.2: todo depósito de una instalación interior debe, siempre que sea posible, situarse por encima del nivel del alcantarillado, estar tapado y tener un desagüe que permita su vaciado total, limpieza y desinfección.
- Artículo 40.3: el titular debe suministrar agua apta, mantener la instalación en buenas condiciones (vigilando depósito, cierres, válvulas y canalizaciones) y poner medidas correctoras si cambia la calidad del agua o hay riesgo.
- Artículo 40.4: limpieza periódica del depósito interior (desincrustación, desinfección y aclarado), por un profesional.
- Artículo 40.5: debe haber un grifo o racor para tomar muestras tras la acometida o la llave de corte general, siempre que sea técnicamente posible.
La frecuencia concreta no está fijada en ese artículo para los depósitos interiores: depende del criterio de la administración local y de las características del depósito. Pregunta a tu ayuntamiento o administración sanitaria si la tiene definida y deja constancia de cada limpieza.
Qué incluye una limpieza bien hecha
- Vaciado del depósito y aviso a los usuarios del corte de agua.
- Retirada de lodos y sedimentos y limpieza de paredes.
- Desincrustación, si hace falta.
- Desinfección con un producto adecuado y el tiempo de contacto indicado.
- Aclarado con agua de consumo hasta eliminar restos.
- Informe o certificado con la fecha, el producto empleado y lo observado.
Qué pedir a la empresa
- Capacitación acreditada del personal y del responsable técnico (Real Decreto 830/2010; la desinfección con biocidas de los tipos 4 y 5 se rige por esa norma, según los artículos 48 y 49 del Real Decreto 3/2023).
- Producto utilizado y su registro.
- Calendario: cuándo se corta el agua y por cuánto tiempo, y cómo se avisa a los vecinos.
- Precio final con impuestos o su forma de cálculo, por escrito (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, arts. 20.1.c y 60.2.c).
- Certificado de la limpieza para tu libro de mantenimiento.
Fuentes
- Real Decreto 3/2023, criterios técnico-sanitarios de la calidad del agua de consumo, arts. 37, 40, 48 y 49: BOE-A-2023-628, consultado el 18/10/2026.
- Real Decreto 830/2010, capacitación para realizar tratamientos con biocidas: BOE-A-2010-11157, consultado el 18/10/2026.
- Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, arts. 20.1.c y 60.2.c: BOE-A-2007-20555, consultado el 18/10/2026.
Dónde buscar control de plagas
- Control de plagas en tu provincia
- Legionella en comunidades y hostelería
- Registro de biocidas y capacitación del aplicador
- Tipos de control de plagas
- Pedir presupuesto
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio limpiar el depósito de mi comunidad?
Sí: la norma obliga a limpiar periódicamente el depósito interior, a cargo del propietario o la comunidad. La frecuencia depende de los criterios de la administración local y de la calidad del agua.
¿Cada cuánto hay que limpiarlo?
El artículo 40.4 no fija un plazo para los depósitos interiores: remite a los criterios de la administración local. Para depósitos de abastecimiento menores de 10.000 m³ la norma fija al menos cada 3 años (art. 37.6), pero es otro supuesto. Consulta con tu ayuntamiento o administración sanitaria.
¿Puede hacerlo el conserje o un vecino?
La norma pide contratar a un profesional conforme al Código Técnico de la Edificación y al Real Decreto 830/2010. Comprueba la capacitación de quien lo haga.
¿Y la Legionella?
La prevención de Legionella se rige por el Real Decreto 487/2022. Mira Legionella en comunidades y hostelería .
¿Hay precios o medias de mercado en esta guía?
Las guías de consejos no traen precios de las empresas del directorio; los rangos con fuente y fecha están en la guía de precios. Un tratamiento se cotiza con el local visto.
¿Recomendáis alguna ficha del directorio?
No. Los consejos son de oficio. Ninguna empresa se nombra aquí.
¿Hay una guía de este tema por ciudad?
No. El listado de empresas va por provincia y municipio. Las guías son nacionales, para igualar la conversación.
¿Este sitio manda mi petición a las empresas?
No. Con el formulario te ponemos en contacto con empresas de tu provincia. El teléfono y la web son los de cada ficha de Google Maps.
¿Quién escribe estas guías?
El titular del sitio. Está contado en quiénes somos. No las firma ninguna empresa de control de plagas.
¿Sustituyen a la visita?
No. Sirven para preguntar lo mismo a todas. El presupuesto bueno es con el local visto.
¿Ya sabes lo que necesitas?
Entra en tu provincia y compara fichas reales de Google Maps. El contacto es el de cada empresa.